Se você é um usuário fiel do iPhone, já deve ter se deparado com uma falha de vídeo em seu dispositivo. A tela do seu iPhone congelou ou ficou preta, ou talvez esteja exibindo gráficos distorcidos ou cores estranhas. De qualquer forma, todos esses sintomas podem indicar uma falha de vídeo em seu iPhone.
Não se preocupe, há soluções possíveis para este problema. Por isso, listamos abaixo algumas etapas que você pode seguir para tentar restaurar o seu iPhone e resolver o problema de falha de vídeo.
1. Reinicie o seu iPhone
Em muitos casos, a reinicialização do iPhone pode resolver a falha de vídeo. Para reiniciar o seu iPhone, pressione e segure o botão Lateral (ou o botão Dormir/Despertar, dependendo do modelo do seu iPhone) e o botão de Volume para baixo ao mesmo tempo até que o logotipo da Apple apareça.
Depois que o seu telefone reiniciar, verifique se a falha de vídeo foi resolvida.
2. Atualize o sistema operacional do iPhone
É importante manter o seu iPhone atualizado com a versão mais recente do sistema operacional iOS. Muitas vezes, as atualizações do iOS incluem correções de falhas, o que pode corrigir uma falha de vídeo.
Para verificar se há atualizações disponíveis, abra o aplicativo de Configurações no seu iPhone, vá em Geral e, em seguida, selecione Atualização de Software. Se uma atualização estiver disponível, siga as instruções para atualizar o seu sistema operacional.
3. Restaure o seu iPhone
Se a reinicialização e a atualização do sistema operacional não resolveram o problema de falha de vídeo, pode ser necessário restaurar o seu iPhone. Isso apaga todos os dados do seu telefone, por isso é importante fazer um backup antes de prosseguir.
Para restaurar o seu iPhone, conecte-o ao seu computador e abra o iTunes. Selecione o seu iPhone na lista de dispositivos e vá para a guia Resumo. Clique no botão Restaurar iPhone e siga as instruções na tela.
4. Procure ajuda profissional
Se nenhuma das soluções acima funcionou, pode ser hora de procurar ajuda profissional para resolver o problema de falha de vídeo em seu iPhone. Entre em contato com a Apple ou uma loja autorizada para obter assistência.
Em suma, uma falha de vídeo em seu iPhone pode ser irritante, mas não é irreparável. Tente as soluções sugeridas neste artigo para restaurar o seu telefone à sua funcionalidade normal. Se nada funcionar, procure ajuda profissional para resolver o problema e ter o seu iPhone de volta em perfeito estado.
